售后服務(wù)
售后服務(wù)：
1、提供（部分國(guó)外）售后維保服務(wù)，人員遍布各大省市， 快速響應(yīng)，做到急客戶之所急；
2、不定時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)與現(xiàn)場(chǎng)回訪，參數(shù)記錄，分析報(bào)告；
3、建立客戶電子檔案，每月進(jìn)行電話客服回訪，及時(shí)提供設(shè)備升級(jí)優(yōu)化解決方案、減低耗材使用成本方法與建議；
4、質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)缺陷的安裝、非人為原因造成的部件損壞進(jìn)行維修或更換；
5、長(zhǎng)期全天24小時(shí)提供相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)和有關(guān)的線切割加工技術(shù)資料；
報(bào)修與維保服務(wù)流程:
